本专业培养掌握城市轨道交通运营管理必备的基本理论和专业知识，具备城市轨道交通客运组织、客运服务、票务管理、行车组织、应急处理等专业技能，并具有良好职业素养的高素质技术技能人才。毕业生主要面向城市轨道交通运营企业、铁路运营企业、公路运营企业、大型厂矿企业的运输部门，可从事站务员、电客车司机、行车值班员、客运值班员等岗位工作。（男生身高不低于173cm，女生身高不低于165cm，身体健康匀称，无色盲、色弱、口吃，无纹身及明显疤痕）。
主要课程：
城轨概论、运营组织、客运组织、车站设备、票务管理、行车组织、客运服务、形体训练、国际礼仪、员工职业素养。
